آخر تحديث: 12 أغسطس 2026 1. البيانات التي نجمعها نجمع بيانات الحساب مثل الاسم ومعرّف Yamo والصورة والجنس وتاريخ الميلاد وطريقة تسجيل الدخول، وبيانات الاستخدام مثل الغرف والرسائل والتفاعلات والهدايا والمعاملات، وبيانات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان الشبكة وسجلات الأعطال ومعرّفات الأمان. لا نطلب كلمة مرور Google أو Facebook. 2. الأذونات تُستخدم الكاميرا والصور لاختيار صورة الحساب أو التحقق الاختياري أو نشر محتوى، ويُستخدم الميكروفون للمكالمات والغرف الصوتية. الموقع لا يُستخدم إلا عند تفعيل الميزة وبالقدر اللازم لعرض الدولة أو الحماية. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات الجهاز، وقد تتوقف الميزة المرتبطة بالإذن عند رفضه. 3. أغراض الاستخدام نستخدم البيانات لإنشاء الحساب وتشغيل الغرف والرسائل والمكالمات والهدايا والألعاب، ومزامنة الرصيد والمقتنيات، وتخصيص اللغة والمحتوى، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال والإساءة، والتحقق من البلاغات، وتحسين الأداء والالتزام بالمتطلبات القانونية. 4. مشاركة البيانات لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة والمصادقة والإشعارات والصوت والدفع والتحليلات الذين يعملون وفق تعليماتنا، أو مع الجهات المختصة عندما يوجب القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين ومنع الاحتيال. تظهر بيانات الملف العامة للمستخدمين وفق إعدادات الخدمة. 5. الرسائل والصوت تُنقل الرسائل وبيانات المكالمات لتقديم الخدمة. قد تُحفظ سجلات تقنية وبلاغات السلامة، ولا نسجل محتوى المكالمات الخاصة سرًا. إذا فُعّلت ميزة تسجيل معلنة، يجب إظهار إشعار واضح والحصول على الموافقات المطلوبة. 6. المدفوعات والرصيد قد تعالج جهات دفع مستقلة بعض بيانات الدفع، ولا نخزن بيانات البطاقة الكاملة ما لم يُذكر خلاف ذلك بشكل واضح وآمن. نحتفظ بسجل المعاملات والرصيد لمنع التلاعب وتسوية النزاعات والوفاء بالالتزامات المالية والقانونية. 7. الحفظ والحماية نحتفظ بالبيانات طوال مدة الحساب ثم نحذفها أو نخفي هويتها وفق الغرض والقانون. قد نحتفظ بسجلات المعاملات والأمان والبلاغات مدة أطول عند الحاجة. نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية للحماية، لكن لا توجد خدمة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر. 8. حقوقك يمكنك مراجعة بيانات حسابك وتصحيحها وتنزيل ما يتاح منها وطلب حذف الحساب أو الاعتراض على بعض المعالجة والتسويق، وفق القانون المحلي. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب لحماية الحساب. 9. الأطفال الخدمة ليست موجهة لمن هم دون السن القانوني المحدد في بلدهم دون موافقة ولي الأمر. إذا علمنا بجمع بيانات طفل بصورة غير مسموحة، سنتخذ خطوات لتقييد الحساب وحذف البيانات المناسبة. 10. النقل الدولي والتحديثات قد تُعالج البيانات في دول توجد بها خوادم أو مزودو الخدمة مع تطبيق الضمانات المناسبة. قد نحدّث السياسة وسيظهر إشعار عند التغييرات المهمة. للاستفسار أو تقديم طلب خصوصية، استخدم الدعم والمساعدة داخل التطبيق.